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了解追蹤碼、進度階段、公開備註，以及需求範圍改變時應採取的行動。
更新於 2026年7月27日
追蹤碼可開啟您所提交需求的專屬進度頁，毋須登入。請妥善保存追蹤碼，以便日後返回查看。
進度階段由已提交及評估中開始，然後依次為已規劃、進行中、已交付及已關閉。只有工作達到具體里程碑時，階段才會更新。
公開備註會說明最新的客戶可見進展。內部規劃及私人營運資料不會顯示於追蹤頁。
如需求在交付或關閉後有重大範圍變更，請提交新的需求，讓新工作能獨立評估。
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